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제목 [교환 및 반품] 교환 및 반품 안내
작성자 (주)뉴라이프헬스케어 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2020-01-29
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  • 조회수 14


1. 교환 및 반품은 제품 수령 후 7일내(주말, 공휴일제외) 가능하며 반드시 고객센터에 먼저 접수해주세요.


2. 제품의 하자가 있거나 자사 귀책사유에 해당하는 경우 100% 교환 및 환불을 해드립니다.


3. 교환 및 반품이 불가능한 경우에는 개봉 및 사용 등으로 인해 제품의 가치가 현저히 훼손되었을 경우(전자상거래법 17조 2항)단, 제품에 하자가 있을 경우는 위 상황과 관계없이 교환 및 반품이 가능합니다.


4. 제품의 하자가 아닌 소비자의 단순변심, 착오 구매로 인해 교환 및 반품을 하실 경우 발생하는 배송비용은 소비자께서 부담해주셔야 합니다.


5. 단순변심에 의한 교환/반품 시 편도 : 3,000원 / 왕복 : 6,000원이 발생됩니다.


  (교환/반품지 주소 : 서울특별시 서대문구 연희로 77-12 영화빌딩 202호 (주)뉴라이프헬스케어 마케팅사업부)


6. 환불은 반품이 정상적으로 이루어진 후 영업일(주말 및 공휴일 제외) 3일 이내 완료됩니다.


7. 뉴라이프헬스케어쇼핑몰에서 구입하신 제품의 품질 불만 및 피해로 인해 분쟁이 발생하였을 경우, 소비자기본법의 소비자분쟁해결기준에 따라 분쟁 해결 절차를 진행하게 됩니다.




이 외 모든 문의는 소비자상담실 ( 02-322-2228 )로 연락 주시면 친절히 설명해드리고 있습니다.

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